Solocal, le partenaire digital des entreprises locales

Notre mission

Solocal est le partenaire digital, local, de confiance de toutes les entreprises pour accélérer leur croissance.

Solocal s’appuie sur six actifs stratégiques : des médias à très fortes audiences, la puissance de sa data géolocalisée, des plateformes technologiques évolutives, sa couverture commerciale dans toute la France, des partenariats privilégiés avec les GAFAM* et de nombreux talents (experts en matière de data, de développement, de digital marketing, etc.).

Son offre intégrée permet à chaque entreprise de dynamiser ses activités et d’accélérer leur croissance : c’est-à-dire construire et développer leur image et leurs relations digitales, fidéliser leurs propres clients, en trouver de nouveaux, mais aussi gérer et enrichir leurs relations avec eux. Elle permet une présence digitale maximale à la fois sur nos médias (PagesJaunes) et sur ceux de nos partenaires dont les GAFAM font partie.

La croissance digitale est au cœur du développement des entreprises et particulièrement des quatre millions de PME françaises. Pourtant, la moitié d’entre elles n’ont toujours pas de présence en ligne. Solocal s’engage à leur offrir une large palette de solutions digitales les plus adaptées à leurs besoins et à ceux de leurs propres clients, ainsi qu’un accompagnement permanent grâce à son maillage national de conseillers de terrain et de coach digitaux disponibles online ou par téléphone.
 

 

*GAFAM : Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft/Bing

Ethique

Solocal et ses filiales partagent 4 principes éthiques essentiels intégrés à la culture de l’entreprise. Ces principes fondent notre approche de la vie professionnelle au sein de l’entreprise et dans les relations avec nos parties prenantes (clients, utilisateurs, fournisseurs, partenaires…) pour instaurer un climat de confiance.

Les 4 principes éthiques de Solocal sont les suivants :

  • La confiance
  • L’intégrité
  • La transparence
  • Le respect

La loi Sapin II du 9 décembre 2016 (relative à la transparence, à la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique) engage les entreprises, qui ont au moins 500 collaborateurs et qui réalisent un chiffre d’affaires de plus de 100 millions d’euros, à mettre en œuvre un programme de conformité anticorruption.  

Bien plus qu’une obligation légale, la lutte contre la corruption mais également la fraude est une priorité pour Solocal qui pratique une tolérance zéro en la matière. A cet effet, Solocal a désigné, en octobre 2018, un Référent Ethique. Cette fonction, s’exerce en indépendance et autonomie, et en étroite collaboration avec l’ensemble des directions de l’entreprise.

Le dispositif éthique et anti-corruption de Solocal repose notamment sur :

  • Un Code de conduite accessible ici
  • Un dispositif d’alerte professionnelle afin que chacun puisse faire remonter de manière confidentielle et en dehors des systèmes d’information de Solocal tout manquement au Code de conduite et / ou toute atteinte aux droits et libertés, toutes violations à des lois, tous dysfonctionnements graves, et toutes atteintes à l’intérêt général constatés. Ce dispositif est accessible à l’adresse suivante : solocal-ethique.com
  • Un plan de formation pour sensibiliser et former tous les collaborateurs de Solocal.
  • Une Charte Ethique et de Développement Durable accessible ici

Pour toute question relative à l’éthique chez Solocal, vous pouvez contacter notre Référent Ethique, à l’adresse suivante : [email protected]

Responsabilité sociétale d'entreprise

Solocal s'est engagé dans une stratégie de responsabilité sociétale d’entreprise dès 2013.

Déclaration de Performance Extra Financière (DPEF)
En 2018, l'écoute de nos parties prenantes, croisée avec les risques majeurs de l'entreprise, a fait émerger les 8 enjeux non financiers qui sont désormais suivis chaque année dans la Déclaration de Performance Extra Financière du Groupe. 

Déclaration de Performance Extra-Financière 2020

Déclaration de Performance Extra-Financière 2019

Déclaration de Performance Extra-Financière 2018

En 2020, nos 8 enjeux RSE majeurs sont :

    Sociétal

 # Lutter contre la désertification des centres-villes à travers la promotion des circuits courts et des compétences digitales dans les territoires

 # Assurer une publication de contenus responsables et accessibles pour tous

    Gouvernance

 # Promouvoir le respect et la sécurité des données personnelles

 # Consolider une gouvernance éthique et prenant en compte les aspects RSE pour assurer la durabilité de l’entreprise

    Social

 # Accompagner la mutation des emplois et des compétences

 # Favoriser le développement d’un cadre de travail agréable pour tous

 # Renforcer l’engagement des collaborateurs et l’attractivité de l’entreprise

    Environnemental

 # Optimiser nos consommations d’énergie, l’utilisation des ressources et réduire l’impact carbone

 

nations unies objectifs de dév durable

Solocal est adhérent au programme des Nations Unies pour le développement durable, appelé "Global Compact". Par nos 8 engagements, nous contribuons à plusieurs des 17 engagements de ce programme et rendons compte de nos résultats au Global Compact.

Notre "communication sur le progrès 2020" est publiée sur le site du Global Compact. Cliquez ici pour la lire.

 

Accessibilité numérique

Solocal se conforme à l'article 106 de la loi pour une République numérique du 7 octobre et au décret n°2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l'accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public en ligne.

A ce titre, Solocal a mis en ligne les déclarations d'accessibilité de ses services digitaux éligibles (PagesJaunes, Solocal.com, Solocal Manager, Leadformance) et a mis en place un schéma annuel et pluriannuel consultable depuis la mention "Accessibilité" sur Solocal.com.

Solocal a également désigné une Référente Accessibilité numérique, joignable à l'adresse suivante : [email protected].

 

Bilan des émissions de gaz à effet de serre (BEGES)

La principale filiale du Groupe, Solocal SA, a réalisé, en 2019 pour l’année 2018, son bilan d’émission de gaz à effet de serre réglementaire disponible ici. Ce bilan permet de constater une baisse des émissions de gaz à effet de serre de Solocal SA de près de 41%, principalement portée par la transformation digitale et la baisse du nombre d’annuaires imprimés.

 

Contact - publications

[email protected]

Solocal a publié des articles sur ses actions liées à sa stratégie RSE sur Youmatter.world

 

 

Egalité salariale entre les femmes et les hommes

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, les entreprises de plus de 50 salariés ont une obligation de transparence quant aux écarts de rémunération entre les femmes et les hommes. Les 5 indicateurs normés qui permettent d’attribuer une note globale de 100 nommée « Index » sont les suivants :

-  L’écart de rémunération entre les femmes et les hommes selon la tranche d’âge et la catégorie professionnelle

-  L’écart de taux d’augmentations individuelles ou nombre d’augmentations pour les entreprises de moins de 250 salariés

-  L’écart de taux de promotion (uniquement pour les entreprises de plus de 250 salariés)

-  Le pourcentage de salariées augmentées à leur retour de congés maternité

-  Le nombre de femmes et d’hommes figurant dans le Top 10 des  plus hautes rémunérations de l’entreprise


Le groupe Solocal, au travers des différentes entités qui le compose, confirme son attention portée de longue date sur le sujet de l’égalité entre les femmes et les hommes avec une progression de ses indices chez Solocal SA (1 815 collaborateurs) et Solocal Marketing Services (206 collaborateurs) dont les résultats sont respectivement de 96 et 98 points.
Effilab, autre entité du groupe qui compte 75 collaborateurs, obtient un score de 67 points et fera l’objet d’un plan d’action accompagné de mesures spécifiques visant à améliorer ce résultat.
Ces bons résultats sont représentatifs de la volonté du management de Solocal de transformer structurellement le groupe depuis 2018 et sont en progression constantes sur ses principales filiales

Des partenariats stratégiques avec les grands acteurs du numérique

Solocal est un partenaire privilégié des grands acteurs du numérique et des plus puissantes plateformes web mondiales

Partenariats d'audience

Autour des contenus locaux, Solocal a noué des partenariats d’audience clés avec Microsoft/Bing, Apple et Yahoo! faisant bénéficier nos clients d'une grande visibilité dans ces environnements

Partenariats d'offres Publicité

Solocal a conclu des accords de régie locale avec Google, Microsoft/Bing et Facebook pour co construire et commercialiser des solutions s'appuyant sur leurs formats et inventaires publicitaires, adaptées aux besoins des TPE/PME.

Booster Site et Booster Contact, proposées depuis 2013, s’appuient sur Google Ads.

Solocal est Bing Elite Channel Partner : Booster Site et Booster Contact, proposées depuis 2013, s'appuient sur Bing Ads.

Solocal est partenaire de Facebook depuis 2016, avec une gamme d'offres Social : Social Tract, Social Clic, Social Réseaux

Présence

Plus de 20 sites et médias partenaires : recherches locales, réseaux sociaux, moteurs de recherche, GPS et cartographies, sites web Solocal…
 
Diffusion d’infos pratiques, relais d’actualités, gestion des avis

Plus d’informations

Site

Duda, la plateforme de création de sites web de Solocal

 

Lemon Way, la solution de paiement en ligne 100% sécurisée intégrée aux Sites e-Commerce de Solocal

 

Partenariats transactionnels

De nombreux partenaires viennent enrichir la palette de services proposés aux utilisateurs des médias Solocal pour une expérience la plus complète possible

Modes de transports disponibles en temps réel, location de voiture, covoiturage, localisation de parking et réservation de places, recherches locales : points de vente, adresse, numéro de téléphone, prise de rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé ou en institut de beauté, réservation de chambres d’hôtel, de tables…

Partenariats technologiques

Solocal fait le choix de technologies agiles et flexibles

 

Plus d’informations

 

Vérifiez votre visibilité sur Google, facebook et PagesJaunes !
Vérifiez votre visibilité
sur internet
Cliquez ici pour vérifier votre visibilité sur internet