Création de valeur

Une grande entreprise de services digitaux avec une position forte sur ses marchés

- Le marché de la publicité digitale sur lequel nous opérons continue à croître fortement en France, avec un taux de croissance annuel moyen de 10% sur la période 2013-2020 (Oliver Wyman) 

- La France est aujourd’hui positionnée comme le second marché d’Europe pour les ventes en ligne, elle accuse un retard important en matière de transition numérique par rapport à la moyenne des pays européens. Seules 71% des PME françaises sont équipées d’un site internet quand la moyenne européenne se situe à 77% (source : Eurostat 2019), ce qui en fait un marché attractif. 

- Seuls 9% des commerçants français disposaient d’un canal de vente e-commerce en 2020 (source : Epicery).

- Nous sommes le N°3 du marketing digital en France en termes de chiffre d’affaires consolidé : 437 millions d’euros.

- Nos positions sur ces marchés à fort potentiel de croissance sont fortes et solides :

o     Une forte audience de nos médias avec 2,4 milliards de visites en 2020.
o     Des applications mobiles (PagesJaunes) populaires, utilisées par environ 21 millions d’utilisateurs par mois en moyenne. 
o     Un taux de pénétration (« reach ») très important ; 48% de l’ensemble des internautes et mobinautes en France visitent nos médias tous les mois (source Médiamétrie Nielson) 
 

Un positionnement unique combinant des contenus locaux riches, des données puissantes, une large couverture locale et des partenaires solides

- Nous sommes le seul acteur du marché français qui offre à ses clients une gamme complète de services qui adresse tous leurs besoins digitaux via un guichet unique 

- Notre capacité à offrir de la valeur à nos clients réside dans la richesse de nos données qui nous permettent de mener des actions publicitaires de façon extrêmement ciblée 

- La richesse et la pertinence de nos données nous permettent également de nouer des partenariats forts avec les grands acteurs globaux du secteur (Google, Apple, Facebook et Bing (Microsoft)) en étant leur fournisseur de contenu local 

- Ces partenariats avec les GAFAMs, qui génèrent aujourd’hui la plus grande part de la croissance dans l’écosystème Internet, contribuent à la croissance de notre audience sur nos médias. L’audience déportée, provenant de ces plateformes, participe ainsi au renforcement de la présence digitale de nos clients

- Notre implantation locale et notre approche commerciale omnicanale sont des éléments différenciateurs clés dans la relation avec nos clients locaux ; ils représentent une véritable barrière à l’entrée pour nos concurrents mais aussi pour nos partenaires sur nos marchés

Des partenariats mutuellement bénéfiques avec les grands acteurs globaux de l’internet

- Outre les accords passés avec les GAFAMs évoqués ci-dessus autour du contenu local, du search local et des campagnes sur les réseaux sociaux, nous avons développé des partenariats pour exploiter leurs technologies (Google AdWords,  BingAds, Facebook Ads) en les intégrant dans nos offres produits

 - Nous apportons à ces solutions digitales et à nos clients de la valeur en s’appuyant sur les savoir-faire que l’entreprise a développés : optimisation des algorithmes, sélection en temps réel de mots clefs, outils de pricing...

- Ces accords solides et mutuellement bénéfiques sont un atout pour Solocal dans le secteur dans lequel nous opérons et représentent un avantage compétitif significatif

Des plateformes technologiques évolutives

- Un autre atout de l’entreprise repose sur notre capacité à croître et déployer à grande échelle des offres produits, pour nos grands comptes ou nos plus petits clients PME, en répondant à leurs besoins spécifiques, grâce à la qualité de nos plateformes qu’elles aient été développées en interne ou intégrées en mode SaaS 

- Nos clients bénéficient d’une large panoplie d’outils programmatiques développés par l’entreprise pour mettre en œuvre des solutions avancées de visibilité, des solutions de performance et de la publicité digitale sur nos médias, sur les médias de nos partenaires (GAFAMs) ou sur les médias locaux

- Nos clients ont également accès à une gamme complète d’outils de référencement, une expertise forte de l’entreprise, qui leur permet d’apparaître avant leurs concurrents sur les médias digitaux.

- Notre capacité d’intégration dans le cloud doit nous permettre de tirer encore davantage profit de nos plateformes technologiques et de leur évolutivité à grande échelle

Des activités générant des revenus récurrents

Solocal tire profit d’un business model vertueux, qui résulte de la transition vers un modèle abonnement, et le développement d’une plateforme unique qui bénéficie d’effet réseaux (“network effects”) puissants. 

En exploitant la nature unique de ce modèle de plateforme, Solocal se transforme en “one-stop-shop” pour les entreprises locales de toute taille et pour les consommateurs, en proposant une gamme de services digitaux permettant : 

- d’aider les professionnels à mieux développer et gérer leur activité à travers une plateforme B2B Solocal Manager; 

- d’accélérer les interactions entre professionnels et consommateurs, notamment à travers une plateforme B2C PagesJaunes   

Ce modèle de plateforme, couplé à une approche d’innovation interne, permet de déployer de nouvelles solutions à forte marge rapidement à l’échelle industrielle, et par conséquent de générer une croissance profitable. 

Solocal développe un écosystème unique de services digitaux pour les entreprises locales de toute taille, rassemblés au sein d’une unique interface, Solocal Manager, et qui permet aux professionnels de développer et gérer leur activité efficacement. 

Au T4 2020, 82% des ventes ont été réalisées en abonnement. Solocal anticipe que la plupart des ventes en 2021 seront réalisées en abonnement.

 

2020 : Atteinte des objectifs financiers annoncés dans un contexte de crise sanitaire sans précédent

A l’instar de l’économie française, le groupe Solocal a vu son activité 2020 impactée par la crise sanitaire de la Covid-19 et aux mesures de confinement et de fermetures des commerces mises en place par le gouvernement.

Durant le second trimestre 2020, au plus fort de la pandémie, le Groupe a donné des estimations en termes de chiffres d’affaires et d’EBITDA, tenant en compte les impacts de la crise. Au 31 décembre 2020, ces objectifs ont été délivrés

Le groupe Solocal a par ailleurs divisé sa dette par deux et a réduit ses coûts financiers de moitié, à 20 millions d’euros par an.

Déploiement réussi du modèle en abonnement

2020 a été l’année de consolidation du nouveau modèle, avec déploiement d’une nouvelle offre de services digitaux en abonnement. Au total sur l’année 2020, 81% des ventes ont été réalisées sur des produits en abonnement soit une nette augmentation de +37pts par rapport à l’année 2019.

Le modèle abonnement est un élément structurant de la transformation du business model car il doit permettre :

- la baisse du churn

- l’augmentation de l’acquisition de nouveaux clients 

- le cross-selling des clients existants

Une équipe dirigeante chevronnée avec une expertise reconnue dans le digital

- La gestion de l’entreprise repose sur un conseil d'administration renouvelé, une nouvelle gouvernance et une équipe dirigeante également récemment renouvelée, dont les intérêts sont pleinement alignés avec ceux de toutes les parties prenantes

- Outre l'expertise des nouveaux membres qui ont rejoint récemment l'équipe, la direction exécutive bénéficie en bonne alchimie de l’expérience de membres présents au sein de l’entreprise depuis de nombreuses années 

- Pierre Danon a assuré pendant une période transitoire du 5 octobre 2020 au 5 avril 2021 la fonction de Président-Directeur général. À l’issue d’un processus de sélection mené ces derniers mois, le Conseil d’administration de Solocal a décidé de nommer Hervé Milcent Directeur général de Solocal à compter du 6 avril 2021. À cette date, Solocal retrouvera une gouvernance dissociée, Pierre Danon redevenant Président du Conseil d’administration.

- Le leadership de notre équipe dirigeante, associé à la récente contribution des nouveaux recrutements, va contribuer à améliorer encore davantage notre offre commerciale, notre position concurrentielle sur nos marchés et nos résultats financiers 

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