Sur le web, les tendances évoluent rapidement. Et si l’on n’est pas expert en développement web, difficile de savoir quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques… Nos premières recommandations ? Misez toujours sur l’expérience utilisateur et visez à répondre à vos objectifs business. Découvrez tous nos conseils pour que votre site internet soit (et reste) à la page !
Que votre site internet soit en cours de création ou déjà existant, il est obligatoire de le rendre conforme aux règles de Google – en respectant le protocole https –, et aux normes RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Autrement dit, les internautes doivent pouvoir naviguer sur votre site sans aucun risque, et dans le cas d’un site e-commerce, ils doivent pouvoir effectuer leurs transactions en toute sécurité.
Sans cela, votre site internet n’est pas considéré comme fiable. Résultat ? Google vous pénalise et les internautes ne reviennent plus.
Pour créer un site internet moderne, vous devez le penser comme un levier important de votre stratégie commerciale et marketing. Cet outil peut vous aider à répondre à différents objectifs business, comme par exemple :
Votre site internet doit aussi être intégré à l’ensemble de vos canaux traditionnels et digitaux. Dans une approche cross-canale, voire omnicanale, vos réseaux sociaux, votre newsletter, votre site vitrine ou e-boutique et votre point de vente physique doivent tous être liés et communiquer entre eux pour fluidifier le parcours client.
Pour convertir un prospect en client et le fidéliser, apportez-lui des réponses et des informations fiables de manière régulière. Sur votre site, les internautes doivent pouvoir trouver facilement des informations à jour : l’adresse, les horaires, les services proposés, les produits disponibles, les fermetures exceptionnelles, les promotions en cours, les opérations commerciales, les nouveautés…
Mettre à jour vos informations régulièrement vous permet aussi d’exister au yeux de Google, qui vous mettra alors plus facilement en avant sur les moteurs de recherche.
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L’UX design (ou User Experience design) doit être au cœur de la conception et de l’optimisation d’un site moderne. Il s’agit de créer votre site en fonction des attentes et des habitudes des utilisateurs dans le but d’augmenter ses performances.
Mettez-vous toujours à la place d’un internaute qui découvre votre site : il doit pouvoir naviguer facilement et de manière intuitive, ou encore avoir accès à un menu clair et des rubriques facilement identifiables. En plus de faciliter l’expérience utilisateur, une bonne ergonomie est aussi prise en compte par les moteurs de recherche pour votre référencement.
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De plus en plus d’internautes naviguent au quotidien sur leur smartphone. C’est pourquoi votre site internet doit s’afficher correctement sur tous les supports : ordinateur, tablette, smartphone… C’est ce qu’on appelle le Responsive Design.
L’objectif de cette technologie est d’offrir une expérience utilisateur optimale : le menu, les images, les textes ou encore les CTA se redimensionnent automatiquement d’un format d’écran à l’autre. Une bonne stratégie de Responsive Design apporte de nombreux avantages aux utilisateurs, mais permet aussi au gestionnaire du site de gagner du temps car l’interface de gestion est la même pour tous les formats.
Les internautes (et Google) sont de plus en plus exigeants : leur proposer des sites web modernes est donc une nécessité ! Crédibilité, fiabilité, visibilité, expérience de navigation améliorée : un bon site web vous permettra de booster votre business. Vous pensez manquer d’expertise ? Des prestataires externes, comme Solocal, peuvent vous accompagner pour créer un site internet à dans la création de votre site. Pensez-y !
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