Avec 21 millions d’utilisateurs actifs chaque mois (source BDM), Instagram continue de séduire de plus en plus les Français. Cette tendance s'est renforcée avec l’arrivée du Covid-19 et les confinements successifs. De nombreux professionnels l’ont bien compris et utilisent la plateforme pour développer leur visibilité sur le web et leur chiffre d’affaires. Comment profiter de cette opportunité pour booster votre business ? Suivez le guide.
Le plus simple est d’abord de télécharger l’application mobile :
Facile non ? Mais attention, c’est là que commence le travail (car oui il faut bien bosser un peu !). Vous allez devoir soigner votre profil pour inciter les utilisateurs à s’abonner à votre compte Instagram pro et vous suivre.
Commencez par choisir votre photo de profil : le plus souvent votre logo d’entreprise. En effet, celui-ci vous permettra d’être immédiatement identifiable par les acheteurs potentiels.
Ajoutez le nom de votre société, et présentez votre activité. Quels produits et services proposez-vous à vos clients ? Comment les aidez-vous au quotidien ? Faites court et concis pour convaincre ! Enfin utilisez les émoticônes (sans en abuser) pour rendre votre contenu plus humain et attirer la sympathie des visiteurs.
La plateforme Instagram est un outil de choix pour un professionnel à plusieurs titres. D’abord elle bénéficie d’une popularité croissante d’année en année. Avec 21 millions d’utilisateurs actifs français chaque mois en 2021 (source Hootsuite), elle arrive juste derrière Youtube et Facebook. Le potentiel est donc alléchant pour trouver de nouveaux clients.
La plateforme est aussi très visuelle. Elle vous permettra de développer votre marque de manière puissante. Véritable vitrine en ligne de votre entreprise, vous bénéficierez d’une forte visibilité et encouragerez les utilisateurs à parcourir vos meilleurs produits.
Enfin, vous disposez de statistiques pour mieux comprendre qui sont les personnes qui visitent votre page. Vous pouvez ainsi connaître le nombre de visites et de clics sur votre compte Instagram pro mais aussi l’âge, le sexe ou encore la localisation des visiteurs. Des données précieuses pour pouvoir ensuite lancer des campagnes publicitaires très ciblées.
Bon à savoirVous pouvez publier plusieurs photos ou vidéos sous forme de carrousel. Elles seront toutes rassemblées en une seule publication. Vos produits bénéficieront d’une meilleure visibilité, et vos publications gagneront en cohérence. |
Comme de nombreux réseaux sociaux, Instagram est un formidable levier pour communiquer avec vos clients et attirer ceux qui ne vous connaissent pas encore. Et les stories sont sûrement l’outil le plus puissant de la plateforme. Mais qu’est-ce qu’une story ?
Tout simplement un format de publication qui reprend le principe d' "histoire"… Celle que vous avez envie de raconter à vos clients, comme vous pourriez raconter votre journée à un ami. Le but ? Capter l’attention du visiteur en lui permettant d’accéder à votre actualité, mais de manière directe, décomplexée ou originale ! Grâce à une série de photos ou de vidéos, le visiteur plonge instantanément dans les coulisses de votre entreprise.
Prenons un exemple concret : vous êtes un professionnel de l’immobilier et vous accompagnez vos clients dans leurs investissements locatifs. Vous pourrez alors poster des vidéos des biens dont vous avez le mandat, ou des chantiers en cours de réalisation. Les fonctionnalités sont nombreuses pour personnaliser votre contenu (gif, emojis, musique, sondage etc.) ce qui vous permettra d’exprimer votre créativité.
Pour publier vos stories, il vous suffira de cliquer sur votre propre photo de profil pour accéder au logiciel de création. Une fois créée, votre story apparaîtra sur la page d’accueil de votre profil et en haut du fil d’actualité de vos abonnés. Une excellente visibilité pour vous et une occasion idéale d’échanger avec eux.
Vous pourrez ainsi leur demander leur avis (grâce à un sondage par exemple) et ils pourront s’ils le souhaitent poster des commentaires « à chaud ». Mais attention ! Particularité du format “Story” : toutes vos stories disparaîtront au bout de 24h. Cela encourage davantage vos clients à vouloir les regarder vous rendra plus authentique à leurs yeux. Autant d’occasions de vous connaître… Et de vous apprécier !
Savoir comment créer un compte Instagram professionnel ouvre le champ des possibles : une fois créé, cela offre la possibilité à votre cible commerciale de vous contacter via un bouton placé en tête de votre profil. Les clients pourront ainsi facilement vous contacter par mail ou par téléphone.
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