Le badge « Super Pro » PagesJaunes : la distinction qui reconnait votre savoir-faire !

Projet de travaux bien réfléchi ou situation d'urgence à la maison : on a tous besoin de pouvoir compter sur un professionnel de l’habitat fiable. Mais en tant qu’utilisateur, il n’est pas toujours simple de faire le bon choix… Fidèle à son ADN de mise en relation entre particuliers et professionnels, PagesJaunes propose le badge « Super Pro », une distinction attribuée aux professionnels de l'habitat. L’objectif ? Aider les internautes à faire le meilleur choix en un clin d’œil et en toute confiance, et valoriser les artisans et les entreprises sérieuses sur PagesJaunes proposant des prestations de qualité. On vous explique tout !

Une multitude d’entreprises générales ou d’artisans évoluent sur le marché de la rénovation de l'habitat. Construction de maison, création d'extension, rénovation ou travaux d'entretien… L’offre de services est large et choisir son prestataire peut vite s’avérer compliqué pour de nombreux particuliers. Savoir à quel professionnel faire appel pour ses projets de rénovation est une démarche engageante car les sommes en jeu sont souvent importantes et les travaux conséquents (durée, impact).

Et le monde de l’habitat a parfois mauvaise presse… Retards, arnaques, malfaçons : combien d’expériences de consommateurs négatives peut-on entendre autour de la réalisation de travaux ?

Bien entendu tous les professionnels ne se valent pas et des entreprises réalisant des prestations de qualité, accompagnant leurs clients en toute transparence dans le respect des devis réalisés et dans les délais impartis, bien entendu… ça existe ! Mais elles se sentent parfois impuissantes et peuvent avoir un sentiment d’injustice face aux pratiques de certains qui jettent l’opprobre sur toute une profession.

Rapprocher les besoins des utilisateurs et les attentes des professionnels

Face à ces constats, la recommandation, les retours d’expériences réussies, le bouche-à-oreille restent plus que jamais les meilleurs leviers des consommateurs pour faire appel – en toute confiance – à des professionnels de l’Habitat. 

Et sur un marché atomisé, avec des attentes fortes de transparence et de fiabilité de choix de la part des consommateurs, et avec la nécessité de certains professionnels de se différencier par la qualité de leurs services et de leurs prestations et de se distinguer par un bouche-à-oreille avéré, PagesJaunes lance la distinction « Super Pro » sur son moteur de recherches. 

super pro

Le badge « Super Pro » PagesJaunes, c’est quoi ?

Il s’agit d’une distinction visuelle, symbolisée par un badge, appliquée sur les fiches établissements des acteurs de l’Habitat sur PagesJaunes.

Cette valorisation permet de différencier les professionnels solides financièrement (c’est-à-dire assurés en cas de sinistre) et faisant preuve de sérieux dans la réalisation de ses prestations et dans sa relation avec sa clientèle sur le moteur de recherche PagesJaunes.

Le saviez-vous ?

PagesJaunes représente le 2e media après Google pour des recherches de professionnels de l’habitat en France. Avec plus de 430 000 professionnels référencés sur plus de 250 activités différentes, PagesJaunes représente un véritable réflexe pour les utilisateurs et reste un gage de confiance.


Le statut « Super Pro » sert également d’aide au choix pour les utilisateurs réalisant une recherche sur les activités de l’habitat, avec un besoin de sécurité fort avant de faire une dépense engageante (en montant ou en durée) et cherchant à sélectionner ses prestataires sur le principe du bouche à oreille et de la recommandation.

Comment ça marche pour obtenir le badge « Super Pro » PagesJaunes ?

Entièrement gratuit, le statut « Super Pro » est attribué à un certain nombre de professionnels pour une durée d’un an, renouvelable chaque année, sur la base de 3 critères :

  • Être référencé sur PagesJaunes dans l’une des 250 catégories du secteur « Habitat » ;

Vous n’êtes par encore inscrit sur PagesJaunes ? Découvrez tous nos conseils pratiques pour réussir votre référencement !

  • Posséder une ou plusieurs des certifications RGE suivantes :

Qualibat, Qualifelec, Certibat, Qualisol, Qualibois, Qualiforage, QualiPAC, QualiPV, Chauffage+ et Ventilation+ 

Nos différents partenariats avec ces organismes de certification nous permettent d’assurer aux utilisateurs l’existence d’une assurance responsabilité civile générale et d’une assurance décennale du professionnel, véritable gage de confiance.

  • Avoir une note de plus de 4,8 sur votre fiche établissement PagesJaunes ou sur votre page Google Business Profile : 

L’agrégation des notes obtenues sur les 2 principaux médias rassure les autres utilisateurs de la qualité du pro. 

  • Avoir accepté la Charte de Qualité et d’engagement proposée par le site PagesJaunes :

Véritable témoignage de l’engagement du professionnel dans cette démarche de qualité.

Vignette SuperPro 2022

Vous êtes un professionnel de l’habitat et souhaitez devenir « Super Pro » ? Complétez ce formulaire pour candidater au statut « Super Pro » : c’est simple et gratuit !

Zoom sur… La Charte de Qualité « Super Pro » PagesJaunes

La charte « Super Pro » vous engage en tant que professionnel signataire dans une relation de confiance avec les utilisateurs de PagesJaunes.
Sorte de contrat moral pour une relation gagnant-gagnant, vous restez en tant que professionnels les seuls responsables des prestations réalisées auprès de votre clientèle.

Vous vous s’engagez à réaliser et à conduire à bonne fin les prestations conformément aux règles de l'art applicables et la règlementation en vigueur.

Pourquoi adopter le badge « Super Pro » PagesJaunes ?

En tant que professionnel, l’adoption de cette distinction vous permet d’être plus facilement identifiable sur la liste des réponses sur PagesJaunes. Matérialisés par une pastille graphique bien visible et clairement reconnaissable, les « Super Pros » sont immédiatement identifiés par les utilisateurs lors de leur recherche

Véritable gage de qualité, de votre savoir-faire et de votre professionnalisme, cette distinction visuelle vient en complément des informations renseignées sur votre fiche PagesJaunes, qui en font autant d’éléments de réassurance et d’aide au choix à destination des internautes :

  • la présence de photos de vos réalisations,
  • le détail des informations pratiques vous concernant (adresse, email, site internet, numéro de téléphone),
  • la publication régulière de contenus,
  • la gestion des avis clients sur votre fiche…
     

Et enfin, quoi de mieux que l'intégration de la fonctionnalité de demande de devis en ligne depuis votre fiche PagesJaunes pour transformer ces recherches en business concret pour votre activité... ? 

Autant d’éléments et informations sur lesquels vous avez directement la main depuis votre espace de gestion Solocal Manager : votre meilleur allié pour devenir un Super Pro. Utiliser Solocal Manager pour influer sur votre statut et opter pour l’offre Connect Premium pour piloter vos avis, gérer directement votre réputation et recevoir des demandes de devis en un clin d’oeil !

 

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