Rendez-vous en ligne

Gagnez des clients 24h/24 et 7j/7 avec la prise de rendez-vous

Obtenez automatiquement des rendez-vous client depuis Google My Business, PagesJaunes et développez facilement votre activité.

Pourquoi choisir un logiciel
de prise de rendez-vous ?

Recevez des RDV
24/24h, 7J/7

40% des rendez-vous sont pris en dehors des horaires d’ouverture.

Libérez-vous du téléphone

30% d’appels en moins et un agenda qui s’alimentent automatiquement.

Sécurisez votre chiffre d’affaires

Les SMS/emails de rappel divisent par 5 le nombre de rendez-vous non honorés.

Organisez votre activité simplement

Gérez votre flux de clients, optimisez le planning de vos collaborateurs,…

La solution de prise de rendez-vous, comment ça marche avec Solocal ?

Vos prestations réservables sur les sites à forte audience

Un bouton « Prendre RDV » est intégré sur votre site internet, vos fiches Google My Business et PagesJaunes… et vous pouvez même partager vos disponibilités dans vos posts Facebook et Instagram pour recevoir des réservations partout sur internet.

Professionnels de la beauté : grâce à notre partenariat avec le programme de réservation « Reserve with Google », la prise de rendez-vous se fait directement au sein de votre fiche Google My Business.

Votre agenda s’alimente automatiquement

Vos clients et prospects prennent rendez-vous en ligne selon les disponibilités et les prestations réservables.

Vous gagnez un temps précieux !

Vos clients reçoivent un rappel du RDV par email et SMS

Votre logiciel de prise de rendez-vous vous permet d'envoyer des SMS et email de confirmation et rappel de RDV. Vous paramétrez l'envoi (date, heure) et personnalisez le message adressé en fonction de votre activité.

Vos clients peuvent également déplacer ou annuler leurs RDV sans vous contacter. Votre agenda se met automatiquement à jour !

Solution pro de beauté

Coiffeurs, institut de beauté, salons de massage... Découvrez nos solutions exclusives pour gérer vos RDV en ligne et vous aider à développer votre établissement

Un e-agenda professionnel, votre nouvel outil de travail
collaboratif, simple et intuitif

Notre logiciel de planning de rendez-vous est personnalisable selon :

Les typologies de prestations

Nous paramétrons votre agenda en ligne en fonction de votre activité et de vos spécificités :

  • Professionnels de santé : consultations de suivi / spécialités
  • Coiffeur : couleur / brushing cheveux longs / coupe entretien cheveux courts…
  • Beauté : épilation / soin du visage / soin du corps
  • Garage Auto : réparation auto-moto / révision / contrôle technique
  • Opticien : consultation opticien / rdv de récupération lunettes…

La durée des prestations

Nous prenons en compte le temps nécessaire à la réalisation de chaque prestation, mais aussi le temps de préparation entre deux rendez-vous client, les temps de pose, la superposition de prestations etc.

La disponibilité, les spécialités des collaborateurs, et les contraintes de l’établissement

Notre agenda en ligne gère les problématiques de disponibilité conjointes du matériel/cabines et de vos collaborateurs, et le nombre de collaborateurs nécessaires à une prestation.

Nos experts paramètrent votre agenda !

Un expert vous accompagne par téléphone, pour le paramétrage et la mise en ligne de votre agenda :

  • Définition des règles de gestion : vos spécificités, vos prestations et durées, et les profils collaborateurs.
  • Paramétrage des messages emails et SMS de confirmation et de rappels de rendez-vous client
  • Synchronisation de vos agendas (Google Agenda) à notre logiciel de prise de rendez-vous !
  • Formation à l’utilisation de votre agenda Solocal.

Une plateforme unique pour gérer votre agenda en ligne simplement

  • L’activité de votre salon consultable en permanence depuis votre ordinateur, tablette ou mobile, avec ou sans connexion internet
  • Notification en temps réel par mail à la réception d'un nouveau rendez-vous pris
  • Modification et paramètrage de vos créneaux de disponibilités facilement et rapidement
  • Des statistiques pour analyser votre activité : nombre de rendez-vous pris par Internet, taux d’occupation des agendas, popularité des prestations…

Le service Rendez-vous en ligne en vidéo

Avec la prise de rendez-vous, c’est simple !

étape 1

Vos clients vous trouvent sur Internet

Votre entreprise apparait lorsque les internautes vous recherchent sur Google, PagesJaunes, Facebook, Instagram, TripAdvisor… avec les bonnes informations et actualités à jour partout.

étape 2

Vos clients prennent rendez-vous en ligne

Les internautes peuvent consulter vos disponibilités sur Internet à tout moment. Ils choisissent, en un clic, un créneau de rendez-vous et reçoivent une confirmation par e-mail/SMS.

étape 3

Votre agenda se remplit automatiquement

Oubliez le papier ! Tous vos rendez-vous pris en ligne ou par téléphone s’inscrivent dans un agenda unique et connecté sur les créneaux choisis par vos soins !

étape 4

Vos clients reçoivent
un message de rappel

Finis les rendez-vous oubliés ! Vos clients reçoivent un e-mail ou un SMS leur rappelant la date et l’heure du rendez-vous.

Les conseils de nos coachs

  • Un agenda en ligne offre de nombreux avantages au quotidien…Fini le papier ! Votre agenda en ligne est toujours à jour, il est accessible quand vous le souhaitez, où que vous soyez ! En tant que professionnel, vous avez une vision précise, en temps réel de votre planning !

    C’est encore plus vrai si vous managez plusieurs collaborateurs : l’agenda en ligne permet un pilotage très précis et plus simple de l’activité de vos collaborateurs : leurs absences ou leurs congés. Vous renseignez tout dans votre agenda et maîtrisez parfaitement votre organisation.
  • La prise de rendez-vous en ligne est un service innovant, très attendu par les clients… C’est quasiment devenu aujourd’hui un must-have pour de nombreuses activités… Vous ne pourrez pas y échapper !

    Vos clients en ont l’habitude, et sont très demandeurs de services connectés. Un rendez-vous pris à la dernière minute le soir passé 21h30, c’est tout bénéf’ !
  • La prise de rendez-vous en ligne se fait depuis différents canaux : Facebook, Google ou PagesJaunes. Vous touchez ainsi des typologies de clients différents, et attirez chaque jour de nouveaux clients, nouveaux canaux.

    Imaginez : avec 22 millions de visiteurs uniques/mois et 40% des Français qui consultent chaque mois PagesJaunes, vous profitez d’une visibilité et d’opportunités business incomparables.
  • Cette solution me facilite la vie au quotidien. C'est la solution simple à mettre en place pour proposer et sécuriser des rendez-vous en ligne.

    Tout a été pris en charge et une très grande réactivité en cas de questions.


    Marine

    Institut de beauté « Pink Baroque » à Tournefeuille (31)

  • J'utilise la solution et j'apprécie toutes les fonctionnalités proposées : gestion de l'agenda multipostes, rappel des rendez-vous par SMS...

    C'est une solution pratique, intuitive et pro. Si je devais donner une note ce serait 10/10.


    Yannick

    Garage automobile « Centre A + Glass » à Sarre-Union (67)

  • Nous utilisons cette solution qui nous permet d'organiser 200 à 300 rendez-vous par jour. Cela nous permet de gérer les flux, de ne pas avoir de files d'attente, et de proposer des disponibilités facilement.

    L'installation a été très simple. En résumé, de bonnes relations, un bon suivi, un bon outil… efficace !


    Jean-François

    Greffe du tribunal à Bobigny (93)

  • J'utilise cette solution tous les jours pour la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda.

    Les patients sont autonomes pour la prise de rendez-vous et l'installation se fait facilement.


    Delphine

    Dermatologue à Amiens (80)

La solution Prise de rendez-vous en ligne
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Elle est disponible dans l'offre Connect Premium

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  • Solliciter l'avis de vos clients
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