Local Pack Google : pourquoi pagesjaunes retrouve une place stratégique dans la recherche locale

Depuis plusieurs mois, Google fait évoluer en profondeur l'affichage de ses résultats locaux. Derrière ces changements se cache une transformation réglementaire importante imposée par l'Europe via le Digital Markets Act (DMA). L'objectif est simple : empêcher les grandes plateformes étrangères (essentiellement issues des GAFAM) de privilégier systématiquement leurs propres services dans les résultats de recherche. 

Pour les TPE, PME et commerces de proximité, cette évolution pourrait avoir des conséquences très positives. Pour la première fois depuis des années, la visibilité locale n'est plus uniquement contrôlée par Google. D'autres acteurs, comme pagesjaunes, vont pouvoir retrouver une place de premier plan dans l'écosystème local. Une évolution discrète, mais majeure pour les entreprises locales, et centrale pour pagesjaunes et ses clients.

Le point de départ est réglementaire. Le 23 juillet 2026, la Commission européenne a sanctionné Google à hauteur de 460 millions d'euros dans le cadre du DMA et lui a accordé 60 jours pour adapter ses pratiques sur le sol européen. En effet, l'Europe considère que Google ne peut plus mettre systématiquement en avant ses propres services dans ses résultats de recherche.

Cette décision d’ampleur s'inscrit dans une série de mesures qui ont progressivement ouvert les pages de résultats Google à des acteurs tiers.

Désormais, le principe est clair : Google doit laisser davantage de place à d'autres plateformes spécialisées sur son moteur de recherche et garantir une rotation équitable de leur visibilité.
 

Pendant des années, les internautes européens voyaient essentiellement les établissements locaux (entreprises, points de vente) présentés directement par Google via Google Maps et Google Business Profile (anciennement Google My Business) selon 3 critères :

• La proximité (la distance) : L'établissement est-il physiquement proche de l'internaute ?
• La pertinence : L'activité de l'entreprise correspond-elle exactement à la recherche ?
• La notoriété (la réputation) : L'entreprise a-t-elle de bons avis clients, réguliers et nombreux.

Ces critères de sélection perdurent mais le nouveau modèle imposé par la réglementation DMA introduit deux évolutions majeures :
 

1. Le Local Pack devient partagé

Avant, Google contrôlait entièrement les résultats affichés dans cet espace stratégique situé tout en haut de la page, en favorisant exclusivement les services de son environnement. Aujourd'hui, cet emplacement peut être occupé par différents acteurs ou plateformes spécialisés selon les catégories d'activité.

Par exemple :

• Zenchef pour la restauration ;
• Booking ou Hotels.com pour l'hôtellerie ;
• Planity ou Treatwell pour la beauté ;
• pagesjaunes pour les recherches locales.
   

Le système repose désormais sur un flux de données partagé où les différents acteurs peuvent être affichés en tête à tour de rôle, selon la pertinence de la recherche.


2. Les sites des professionnels gagnent en visibilité

Une autre évolution particulièrement intéressante concerne les « Sites Web associés ».

Dans cette nouvelle mécanique, Google met davantage en avant les sites internet des professionnels eux-mêmes. Leur visibilité dépend du référencement naturel classique et non plus uniquement des plateformes locales. 

Cette évolution est essentielle : elle signifie qu'une entreprise qui investit dans son site internet, son SEO local et la qualité de ses contenus dispose désormais de facteurs permettant d’apparaitre sur la première page de Google. 
 

C'est sans doute le changement le plus important pour l'écosystème local français. Pendant plusieurs années, pagesjaunes apparaissait principalement dans le bloc « Sites de lieux », un espace secondaire partagé avec d'autres annuaires et comparateurs.

Aujourd'hui, lorsque pagesjaunes est sélectionné dans le nouveau Local Pack, l'exposition est bien supérieure. Selon les informations communiquées par Google et les premières expérimentations, la surface d'affichage pourrait représenter au moins deux fois plus d'espace par rapport à l'ancien dispositif « Sites de lieux ».

Cette différence est majeure. Car on le sait : sur Google, quelques centimètres gagnés en haut de page peuvent se traduire par :

• davantage de visibilité ;
• davantage de clics ;
• davantage de consultations de fiches ;
• davantage de prises de contact ;
• davantage de trafic vers les professionnels référencés.

Pour un artisan, un restaurant ou un commerçant local, cette visibilité supplémentaire représente potentiellement plusieurs opportunités de contact par semaine.
 

Google déploie progressivement ce nouveau modèle selon les secteurs d'activité. Les premières catégories concernées sont :

• l'hôtellerie,
• la beauté,
• la livraison de repas,
• la restauration.

Aujourd'hui, pagesjaunes rejoint ce nouvel écosystème ! Et c'est une très bonne nouvelle pour tous les secteurs d'activité.
 

Cette évolution récompense un élément fondamental : la qualité de la donnée locale.

Pour alimenter ces nouveaux espaces, les plateformes doivent disposer :

• d'informations fiables,
• de coordonnées exactes,
• de fiches complètes,
• de contenus mis à jour,
• d'un fort maillage local.
   

C'est précisément l'ADN historique de pagesjaunes ! Depuis des années, pagesjaunes construit, enrichit et structure des millions de données locales qui permettent aux consommateurs de trouver rapidement le bon professionnel au bon endroit. Dans un environnement où Google cherche à diversifier ses sources d'information locales, cette expertise devient un réel avantage compétitif majeur.

Et c’est typiquement le socle sur lesquelles reposent les solutions proposées par Solocal à destination de l’ensemble des professionnels du territoire national (TPE, PME, grandes entreprises) : apporter une réponse globale, cohérente et adaptée aux enjeux du digital.