Opt-in/Opt-out sont deux termes utiliser dans le cadre de démarches commerciales ou publicitaires.
L'opt-in est l'accord d'un destinataire à recevoir des emails, sms, messages de la part d'un organisme ou d'une entreprise. On peut le résumer par "s'il n'a pas dit 'oui', c'est 'non' "
L'optout est, à l'inverse, le refus de recevoir du contenu.