Le digital en temps de crise

Gardez gratuitement le contact avec vos clients grâce à PagesJaunes et ses partenaires.

Dans ce contexte inédit où les liens sociaux sont malmenés, Solocal se mobilise à vos côtés, convaincu plus que jamais que le digital est l’outil privilégié pour continuer à communiquer avec vos clients.

Les récentes mesures de confinement impactent votre quotidien et vous vivez chacun des situations différentes….

C’est pourquoi nous avons décidé de mettre à disposition de toutes les entreprises la puissance de communication de son service PagesJaunes auprès des Français, et ce dès aujourd’hui.

Utilisez PagesJaunes et ses partenaires gratuitement
pour garder le contact avec vos clients

Votre activité est fermée au public
pendant la crise

  • Mettez à jour vos informations sur PagesJaunes et vos autres vitrines internet pour prévenir vos clients
  • Vous proposez d'autres services pendant la crise. Informez vous clients (livraison à domicile, activité maintenue par téléphone...)
  • Vous proposez du e-commerce

Votre activité est maintenue,
potentiellement dans des conditions inédites

  • Vos horaires changent ?
  • Votre activité est maintenue en e-commerce ou par téléphone ?
  • Vos services sont réduits
  • Certains produits ne sont plus en vente ou en restriction?

2 gestes simples pour informer au mieux vos clients...

Communiquez auprès de votre clientèle

grâce à Solocal Manager,
la plateforme de Solocal pour piloter vos informations sur PagesJaunes et ses nombreux partenaires

1. Créez votre compte Solocal

2. Mettez vos horaires à jour

3. Partagez vos infos clés

1. Connectez-vous à votre compte Solocal Manager

(ou créez un compte gratuitement)

Solocal Manager vous permet de connecter votre entreprise sur PagesJaunes et ses nombreux partenaires internet et ainsi de piloter simplement votre visibilité et votre communication

1. Vous n'avez pas de compte ?
Inscrivez-vous gratuitement
  • Allez sur la page de connexion Solocal Manager
  • Cliquez sur "Créer un compte Solocal"

2. Renseignez vos informations de compte
  • Cochez les "Conditions d'utilisation du site"
  • Cliquez sur "Suivant"

3. Recherchez votre établissement

parmi notre base de données d'établissements présents sur PagesJaunes.fr

  • soit par le numéro de téléphone
  • soit par le numéro d'établissement
  • soit par la raison sociale
  • Cliquez sur "Rechercher"


4. Sélectionnez votre établissement parmi les résultats de recherche

Si vous ne trouvez pas votre établissement, contactez-nous via le formulaire de contact


5. Confirmez votre identité

Nous nous assurons que vous avez bien accès à cet établissement pour en gérer les informations.

La démarche est simple et rapide : il vous suffit d'appeler un numéro d'appel gratuit depuis l'une de vos lignes téléphoniques enregistrées chez Solocal.

  • Appelez-nous depuis l'un de vos numéros enregistrés chez Solocal
  • Suivez les instructions
  • Saisissez le code de confirmation et cliquez sur "suivant"

Félicitations ! Votre compte est maintenant créé !

Vous pouvez piloter la visibilité de votre établissement en toute autonomie sur PagesJaunes et ses partenaires :

Réponse à des avis
Publication d'une actualité
Mise à jour des informations de votre établissement
Ajout de photos
Suivi de performance

2. Vos horaires sont soumis à des changements ?

Indiquez en 3 clics une fermeture exceptionnelle ou de nouveaux horaires



2. Rendez-vous sur la page
"Mes infos"

3. Accédez à vos horaires exceptionnels

en cliquant sur le "stylo"

  • Renseignez vos nouveaux horaires afin de prévenir vos clients qui vous chercheraient sur PagesJaunes ou sur ses sites partenaires.
  • Ou précisez une date de fermeture
  • Puis enregistrez

Un message en bas de l'écran vous indiquera que vos changements ont bien été pris en compte


4. Quelques secondes après,

vos nouveaux horaires seront visibles sur PagesJaunes.fr

3. Partagez vos actualités, informations clés

Ne laissez pas vos clients sans informations s'ils cherchent à vous contacter

Votre établissement est fermé mais votre site internet reste un moyen pour vos clients de vous contacter et de passer commande ?
Vous avez dû fermer l'accès au public, mais vous êtes toujours accessible par un autre moyen ?

Faites le savoir sur PagesJaunes !



2. Rendez-vous sur la page "Partager une actualité"

3. Cliquez sur "Ajouter une actu" pour créer votre publication

4. Créez une activité
  • Ajoutez une image (en fonction de votre actualité. Une photo prise avec votre smartphone peut être souvent une bonne illustration de votre actualité)
  • Et un texte court.
    Il apparaîtra dès la liste des résultats sur PagesJaunes
  • Puis cliquez sur "Publier"

5. Quelques secondes après votre actu est visibile sur PagesJaunes.fr

Votre message texte est déjà visible en liste réponse....

Et tous les détails de votre actualité dans votre fiche détaillée

Nous espérons que ces quelques gestes digitaux simples pourront contribuer à vous aider à maintenir le lien avec vos clients.

Soyez prudents. Les équipes de Solocal vous souhaitent courage et calme pour traverser cette crise inédite.

Vérifiez votre visibilité sur Google, facebook et PagesJaunes !
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